রিপোর্টার্স২৪ ডেস্ক : পাসপোর্টধারীরা জানান, নতুন নিয়ম অনুযায়ী ভ্রমণের আগে ‘ইন্ডিয়ান ভিসা অনলাইন অ্যারাইভাল’ ওয়েবসাইটে গিয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করে সেই ফরমের প্রিন্ট সঙ্গে নিতে হচ্ছে। এ নিয়মকে তারা নতুন ভোগান্তি ও হয়রানির কারণ বলে অভিযোগ করেছেন। কারণ, সার্ভার সচল না থাকায় ফরম পূরণে ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হচ্ছে তাদের।

ভারত ভ্রমণের আগে অনলাইনে আগমন ফরম পূরণ বাধ্যতামূলক করায় একদিকে যেমন যাত্রীদের ভোগান্তি ও হয়রানি বেড়েছে, অন্যদিকে যশোরের বেনাপোল দিয়ে যাত্রীদের যাতায়াত কমে ২০ শতাংশে নেমেছে। সংশ্লিষ্টরা বলছেন, ভিসা জটিলতা ও নতুন নিয়মের কারণে যাত্রীদের যাতায়াত কমেছে।

বন্দর সূত্র বলছে, ভিসা প্রদান সহজ করার কথা বলা হলেও বিভিন্ন শর্তের কারণে তা আরও কঠিন হয়েছে। স্বাভাবিক সময়ে চিকিৎসা, ব্যবসা, উচ্চশিক্ষা গ্রহণে বেনাপোল বন্দর দিয়ে প্রতিদিন ৭ থেকে ৮ হাজার পাসপোর্টধারী যাতায়াত করতেন। সেখানে গত বৃহস্পতিবার (২ অক্টোবর) থেকে গতকাল শনিবার (৪ অক্টোবর) পর্যন্ত তিন দিনে মাত্র তিন হাজার ৮৮২ জন পাসপোর্টধারী যাত্রী যাতায়াত করেছেন।

গত বুধবার (১ অক্টোবর) থেকে ভারত ভ্রমণের আগে অনলাইনে আগমন ফরম পূরণ বাধ্যতামূলক করে ভারতীয় দূতাবাস। এর আগে পাসপোর্টধারীদের ভারত ইমিগ্রেশনে গিয়ে হাতে লিখে আগমন ফরম পূরণ করতে হতো। 

পাসপোর্টধারীরা জানান, নতুন নিয়ম অনুযায়ী ভ্রমণের আগে 'ইন্ডিয়ান ভিসা অনলাইন অ্যারাইভাল' ওয়েবসাইটে গিয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য পূর্ণ করে সেই ফরমের প্রিন্ট সঙ্গে নিতে হচ্ছে। এ নিয়মকে যাত্রীরা নতুন ভোগান্তি ও হয়রানির কারণ বলে অভিযোগ করেছেন। কারণ, সার্ভার সচল না থাকায় ফরম পূরণে ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হচ্ছে তাদের। 

এছাড়া ভ্রমণ খরচও বেড়েছে। ভারতে যাওয়ার আগে একজন পাসপোর্টধারীকে ভারতীয় দূতাবাসকে দেড় হাজার টাকা ভিসা ফি এবং বাংলাদেশ সরকারকে এক হাজার ৫৭ টাকা ভ্রমণ ফি ও পোর্ট চার্জ পরিশোধ করতে হয়, যা গত বছরেও ছিল অর্ধেক।

গত বছরের ৫ আগস্ট আওয়ামী লীগ সরকারের পতনের পর দেশে রাজনৈতিক অস্থিরতা বাড়লে নিরাপত্তাজনিত কারণ দেখিয়ে ভারত সরকার ট্যুরিস্ট, বিজনেস ও স্টুডেন্ট ভিসা বন্ধ করে দেয়। তবে মেডিকেল ভিসা চালু রাখলেও নানান শর্ত আরোপ করা হয়। এতে ভিসা পাওয়া কঠিন হয়ে পড়ে। 

আবার কোনো অনিয়ম হয়ে করলে ফেরার পথে পাসপোর্টধারী যাত্রীকে ভারতীয় ইমিগ্রেশন আটকে রাখছে বলেও অভিযোগ পাওয়া গেছে। 

পাসপোর্টধারী শ্যামল কুমার রায় জানান, স্ত্রীকে নিয়ে চিকিৎসার জন্য ভারতে যাচ্ছেন। নতুন করে ফরম পূরণ করতে ১০০ টাকা লেগেছে। সার্ভার সমস্যার কারণে এক ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়েছে।

আরেক ভুক্তভোগী পাসপোর্টধারী অনিমেষ পাল জানান, ভিসা পেতে তার ১৭ থেকে ১৮ হাজার টাকা খরচ হয়েছে। তিনি বলেন, 'ভোগান্তির শেষ নেই। হয় ভিসা প্রক্রিয়া সহজ করুক, না হয় একেবারে বন্ধ করে দিক।'

ভারতগামী পাসপোর্টধারী আশানুর রহমান জানান, নানা শর্তে ভ্রমণ ও ভিসা পাওয়া কঠিন হয়ে পড়েছে। আগে যশোর থেকে ভিসা নিতাম। যশোরে ভিসা বন্ধ থাকায় এখন ভিসা নিতে দুইবার ঢাকা যেতে হচ্ছে। ভিসা ফি দ্বিগুণ হয়েছে। তারপর আবার অনলাইনে আগাম তথ্য পূরণ আরেক বিড়ম্বনা। এসব কারণে পাসপোর্টধারী যাতায়াত কমেছে।

বেনাপোল স্থলবন্দর পরিচালক শামিম হোসেন জানান, ভিসা কমে আসায় পাসপোর্টধারী যাতায়াত কমেছে। 

তিনি জানান, গত বৃহস্পতিবার (২ অক্টোবর) থেকে গতকাল শনিবার (৫ অক্টোবর) পর্যন্ত তিন দিনে তিন হাজার ৮৮২ জন পাসপোর্টযাত্রী যাতায়াত করেছেন। এর মধ্যে বৃহস্পতিবার ভারতে গেছেন ৭৯৬ জন, ফিরেছেন ৪৮৬ জন। শুক্রবার ভারতে গেছেন ৬০৯ জন, ফিরেছেন ৫৮৬ জন। আর শনিবার গেছেন ৬০৬ জন, ফিরেছেন ৭৯৯ জন।

রিপোর্টার্স২৪/এসএন